„Mediakix“ buvo apkaltintas nemokėjęs įtakos

Keletas influencerių, kurie reklamos kampanijose dirbo su rinkodaros agentūra „Mediakix“, kuri praeityje kaip klientai gyrėsi keletu žinomų ir galingų prekės ženklų ir kūrėjų, teigė, kad jiems nebuvo sumokėta tūkstančiai dolerių, kurie yra skolingi už jų darbą.





„Mediakix“, įkurta prieš dešimtmetį Venecijoje, Kalifornijoje, yra pirmaujanti influencerių rinkodaros agentūra, savo svetainėje sakydama, kad bendradarbiauja su tokiais prekių ženklais kaip LG , Senasis laivynas , ir „Sony Pictures“ . Tačiau per pastaruosius šešis mėnesius keturi influenceriai sakė „BuzzFeed News“, kad jiems nebuvo atlyginta už kampanijas, kurias jie sukūrė prekės ženklams per „Mediakix“ tarpininkavimo sandorius - net kai kai kurie iš šių prekių ženklų teigė, kad atsiuntė „Mediakix“ mokėjimą, kurio dalis turėjo būti skirta kūrėjai.

„Mediakix“ mėgavosi a gera reputacija pramonėje, todėl praleisti mokėjimai suklaidino tiek prekės ženklus, tiek įtakingus asmenis. Įtakingieji sakė manantys, kad buvo apgauti, ir kalba, tikėdamiesi užtikrinti, kad kiti influenceriai nebus panašiai sukietėję.

Instagram: @thegarciadiary

Aš tiesiog pasiruošęs tai laikyti nuostoliu, Bethanie Garcia iš @thegarciadiary sakė apie 2 000 USD, kuriuos, jos teigimu, „Mediakix“ jai skolinga. Ir aš tik noriu, kad jie būtų atsakingi.

Mediakix buvo įgytas 2020 m. pradžioje kita rinkodaros kompanija „Stadiumred“. Visi „Mediakix“ vadovai, įskaitant įkūrėją, taip pat dauguma darbuotojų vėliau paliko agentūrą, pranešė įmonei artimas šaltinis.

„Stadiumred“ generalinis direktorius Claude'as Zdanowas elektroniniu paštu „BuzzFeed News“ sakė, kad pripažįsta influencerių aprašytą situaciją ir kaltina ją pandemija. Jis sakė, kad bendrovė stengiasi rasti geriausią kelią į priekį.

Deja, COVID-19 pandemija iš esmės paveikė „Mediakix“ ir visas mūsų įmones, sakė jis. „Mediakix“ žino, kad yra kūrėjų, kuriems reikia mokėti, ir, remiami „Mediakix“ klientų, mes visi stengiamės, kad jie būtų kuo greičiau ištaisyti.

Nepaisant Zdanow atsakymų į „BuzzFeed News“, influenceriai sako, kad jiems buvo sunku gauti teisingą atsakymą iš bendrovės, kas vyksta.

Kai Garcia nusprendė dirbti su „Mediakix“, tai atrodė kaip bet koks kitas rėmėjų darbas. „Mediakix“ teigia, kad jos misija yra suteikti prekių ženklams galimybę prasmingiau ir paveikiau susisiekti su auditorija, ir tai daro, visų pirma, veikdama kaip ryšys tarp influencerio ir prekės ženklo.

Prekės ženklas samdo „Mediakix“ kampanijai, o tada agentūra suranda influencerius ir sumažina savo pastangų pelną. Esame ekspertai kurdami kūrybiškas, strategines „Instagram“ kampanijas jūsų prekės ženklui, bendradarbiaudami su geriausiai veikiančiais „Instagram“ influenceriais, sako potencialiems klientams apie savo Interneto svetainė .

Garcia per savo vadovą pasirašė sutartis dėl dviejų kampanijų, skirtų telefono priedų prekės ženklui „OtterBox“ ir nuotraukų spausdinimo programai „Popsa“, su „Mediakix“, kai agentūra su ja susisiekė spalio ir lapkričio mėn. Iš viso už dvi kampanijas jai būtų sumokėta 6 500 USD. Jos vadovas patvirtino šią informaciją „BuzzFeed News“.

Rudenį, pristačiusi reikiamą medžiagą, „Instagram“ įrašą ir tris – penkias „Instagram“ istorijas, ir palaukusi įprastą laikotarpį nuo rezultatų iki apmokėjimo, paprastai 30–60 dienų, Garcia pradėjo domėtis, kur yra jos pinigai. Susisiekusi su „Mediakix“, ji sakė, kad agentūra jai pranešė, kad vėluoja mokėti dėl tam tikro jos sąskaitų refinansavimo.

Mes tokie, Palauk, ką? Kodėl vaikinai mums to nepasakysi? Ji pasakė.

Po daugelio mėnesių Garcia sakė agentūrai sakiusi, kad 159 000 pasekėjų papasakos, kas nutiko, jei negaus atlyginimo. Po to Garcia sakė, kad per agentūros pavedimą gavo 4500 USD. Ji sako, kad vis dar trūksta likusio.

Instagram: @ashleemalleo

Kita influencerė Ashlee Malleo sakė turinti panašią patirtį. Spalį per „Mediakix“ įvykdžiusi „Stitcher“ kampaniją, reikalaujančią greitos istorijos ir paskelbimo savo „Instagram“ tinklelyje, ji sakė, kad sutarta mokėjimo data atėjo ir praėjo be žinios iš agentūros. Ji sakė išsiuntusi el. Laišką ir keletą savaičių neatsiklaususi galiausiai gavo tą patį pasiteisinimą: mokėjimas bus atidėtas. Ji sakė, kad už darbą jai buvo pažadėta keli tūkstančiai dolerių.

Visa tai šiek tiek nuvilia, ji sakė „BuzzFeed News“, kad parašė įmonei el. Neturėtumėte vykdyti kampanijos, jei neturite priemonių paremti įtakingų asmenų, kuriuos pasamdėte reklamuoti.

Nuo tada, sakė Malleo, sakė, kad iš „Mediakix“ gauna elektroninius laiškus, kuriuose jai iš esmės pasakoma ta pati: jos mokėjimas ateina, tačiau vėluoja. Pasak Malleo, „Mediakix“ jai pasakė, kad mokėjimo problemos kilo dėl tokių problemų kaip pandemijos finansiniai iššūkiai ir refinansavimas.

Iš pradžių, pasak Malleo, ji stengėsi būti supratinga. Tačiau kai ji kreipėsi į Stitcherį, bendrovė jai pasakė, kad sumokėjo visą „Mediakix“ mokestį už kampaniją, todėl Malleo neturėtų nukentėti. „Stitcher“ atstovas spaudai tai patvirtino „BuzzFeed News“.

Jie tiesiog kiša pinigus į šiuos didelius prekės ženklus, tačiau niekas nieko apie tai nesako, sakė Malleo.

Dar du influenceriai, kurie paprašė neskelbti savo pavardės, „BuzzFeed News“ pasakojo, kad jiems sunku gauti „Mediakix“ atlyginimą už kampanijas, kurias jie atliko su „OtterBox“. Vienas sakė, kad yra skolingas 6500 USD, o kitas - 2500 USD. Antroji influencerė sakė, kad nesumokėjimas buvo ypač įstrigęs, nes ji buvo atnaujinta į „iPhone 12“, kad galėtų dalyvauti „OtterBox“ kampanijoje, o pajamos, iš kurių ji suprato, galėtų padėti kompensuoti naujo telefono kainą. Ši influencerė atsisakė dalintis savo sutartimi su „BuzzFeed News“, remdamasi sutarties konfidencialumo susitarimais.

Tai buvo naujiena „OtterBox“. Telefono dėklo prekės ženklo atstovė Kristen Tatti sakė „BuzzFeed News“, kad bendrovė sumokėjo „Mediakix“ už visas savo kampanijas, ir ji aktyviai ir pakartotinai prašė mokėjimo statuso šiems įtakojantiems asmenims, kai jie apie tai pranešė. Ji sakė, kad iki šiol „Mediakix“ neatsakė.

Mes labai vertiname savo santykius su partneriais ir labai nustebome sužinoję, kad kai kuriems mūsų įtakingiesiems nebuvo sumokėta, sakė ji.

Trečias aptariamas prekės ženklas „Popsa“ nepateikė „BuzzFeed News“ užklausos.

Tiek „Garcia“, tiek „Malleo“ teigė norėję pasidalinti savo patirtimi, jei „Mediakix“ vis dar pasirašytų naujas kampanijų sutartis su kitais įtakingais. Jie nenori, kad kas nors kitas nemokėtų. Zdanow sakė „BuzzFeed News“. „Mediakix“ nevykdys kampanijų iki tolesnio pranešimo.

Žinau, kad visos dalyvaujančios šalys, įskaitant mus, labai apgailestauja ir yra susirūpinusios dėl padėties, tačiau mes nuolat dirbsime su turimais ištekliais, kad kuo greičiau būtų pasirūpinta visais paveiktais asmenimis, nors gali prireikti šiek tiek laiko, kol jie bus visiškai išspręsti situaciją, sakė jis.

Garcia sakė, kad nesumokėjimas finansiškai paveikė jos šeimą, nes ji planuoja savo kampanijas, kad užtikrintų, jog uždirba pakankamai pinigų joms išlaikyti. Dabar ji yra nuostolinga.

Tai mano darbas. Mano vyras yra namuose tėtis. Mes pasitikime šiomis kampanijomis, sakė ji ir pridūrė: „Aš tarsi atsidūriau tikrai sunkioje padėtyje, nes nežinau, ką daryti.